Cliente: Rochester Language Academy
Industria: Educación / Enseñanza de idiomas
País: México
Servicios Storytime: Rebranding, desarrollo web, marketing digital, campañas Meta Ads, CRM
Reto
Rochester Language Academy necesitaba renovar su identidad y estrategia digital para conectar mejor con su audiencia y posicionarse en un mercado competitivo. Su sitio web y materiales comerciales no reflejaban el dinamismo de su propuesta educativa, y sus campañas digitales no estaban segmentadas de manera precisa por perfiles de cliente.
El reto principal era lograr un rebranding integral que abarcara desde la experiencia digital hasta la generación de leads de calidad, asegurando un flujo constante de estudiantes interesados en sus programas.
Solución Implementada
En Storytime impulsamos un proyecto de transformación de marca con varios frentes clave:
- Rebranding y sitio web
- Desarrollamos un nuevo sitio web innovador y dinámico (rochesterla.com) que refleja la esencia de la academia y organiza la oferta educativa de manera clara y atractiva.
- Rediseñamos los contenidos comerciales y la propuesta de valor enfocada en los beneficios para el estudiante y el profesional ejecutivo.
- Definición de Buyer Personas
- Segmentamos los mercados en dos perfiles principales:
- Estudiantes que buscan clases grupales de inglés.
- Ejecutivos y gerentes directivos que requieren clases individuales personalizadas.
- Esto permitió focalizar los mensajes y diferenciar la comunicación por canal y audiencia.
- Marketing digital y redes sociales
- Llevamos el nuevo rebranding a los contenidos de LinkedIn, Facebook e Instagram, generando coherencia en todos los puntos de contacto con la audiencia.
- Implementamos campañas de Meta Ads diseñadas por buyer persona, con mensajes personalizados y atractivos.
- Integración tecnológica
- Conectamos las campañas a HubSpot CRM, lo que permitió dar seguimiento automático y eficiente a los leads generados.
- Creamos un nuevo enfoque de marketing basado en datos, escalable y medible.
Resultados
Gracias a esta estrategia integral, Rochester Language Academy logró:
- Generar un promedio de 70 leads mensuales altamente calificados.
- Optimizar costos de adquisición, alcanzando un costo por resultado (CxR) de 28 MXN.
- Incrementar el número de nuevos estudiantes inscritos en sus programas.
- Posicionarse como una academia con una propuesta clara, dinámica y alineada a las necesidades de estudiantes y ejecutivos.
Conclusión
El rebranding y la estrategia digital implementada por Storytime transformaron la manera en que Rochester Language Academy conecta con sus audiencias. Hoy, la marca cuenta con un sitio web moderno, contenidos atractivos, campañas focalizadas y una integración tecnológica que impulsa su crecimiento sostenido en el sector educativo.
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