En marketing digital no basta con lanzar anuncios y esperar ventas. Para saber si una campaña es rentable, necesitas medir y analizar indicadores clave. Estos indicadores se calculan a partir de ratios, que muestran la relación entre inversión, interacción y resultados.
En este blog aprenderás qué ratios son los más importantes y cómo calcularlos paso a paso.
¿Qué son los ratios en marketing digital?
Un ratio es una fórmula que relaciona dos o más variables para medir la eficiencia de una campaña. Por ejemplo: cuántos clientes reales generaste respecto al total de personas que vieron tu anuncio.
Estos cálculos te ayudan a:
- Detectar qué anuncios funcionan mejor.
- Optimizar tu inversión publicitaria.
- Justificar el retorno de inversión (ROI).
- Tomar decisiones basadas en datos.
Principales ratios y cómo calcularlos
1. CTR (Click Through Rate – Tasa de Clics)
Mide el porcentaje de personas que hicieron clic en tu anuncio respecto al total de impresiones.
Fórmula:
Ejemplo: 2,000 clics ÷ 100,000 impresiones = 2% CTR
2. CPC (Costo por Clic)
Indica cuánto te cuesta cada clic en promedio.
Fórmula:
Ejemplo: $5,000 MXN ÷ 2,000 clics = $2.50 MXN por clic
3. CPA (Costo por Adquisición o Conversión)
Refleja cuánto cuesta que un usuario realice una acción deseada (compra, registro, descarga, etc.).
Fórmula:
Ejemplo: $5,000 MXN ÷ 200 ventas = $25 MXN por venta
4. Tasa de Conversión
Mide qué porcentaje de usuarios que hicieron clic terminaron cumpliendo el objetivo (compra, lead, registro).
Fórmula:
Ejemplo: 200 ventas ÷ 2,000 clics = 10% conversión
5. ROI (Retorno de Inversión)
El indicador más importante: cuánto ganaste en comparación con lo que invertiste.
Fórmula:
Ejemplo: ($20,000 – $5,000) ÷ $5,000 × 100 = 300% ROI
Cómo usar estos ratios en tu estrategia
- Define tus objetivos primero. ¿Quieres leads, ventas o reconocimiento de marca?
- Mide cada fase del embudo. Desde el CTR hasta el ROI.
- Compara y optimiza. Si tu CPC es alto pero tu tasa de conversión baja, quizá debas mejorar tu landing page.
- Toma decisiones basadas en datos, no en intuición.
Conclusión
Calcular ratios en tus campañas de marketing digital no es opcional: es la única forma de comprobar si tu inversión está generando resultados reales.
Al dominar métricas como CTR, CPC, CPA, Tasa de Conversión y ROI, tendrás el control de tus campañas y podrás optimizarlas constantemente para obtener más clientes al menor costo posible.
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